Preguntas frecuentes para propietarios

Ofrecemos viviendas listas para entrar a vivir por lo que es requerimiento que los pisos estén amueblados, equipados y acondicionados con electrodomésticos y menaje del hogar, para facilitar la comodidad al inquilino durante su estancia.

Debes darte de alta en Hacienda en la actividad de Alquiler de Locales Industriales a través del modelo 036; aunque sea un piso y no un local, está bajo la misma regulación. Repercutiendo Iva al 21% (RENTA + IVA) y soportando una Retención de IRPF del 19% de los Ingresos Netos.

Hacienda te pedirá la liquidación mediante una declaración trimestral de IVA modelo 303 y un resumen anual modelo 390.

. No se exige darse de alta como autónomo.

. Ni cotizar como tal ante la seguridad social.

El IVA es el impuesto que se paga sobre el valor añadido de un producto o servicio, se trata de un impuesto indirecto. Este porcentaje es el que debe pagar el consumidor final, puesto que se encuentra en toda la cadena de producción de un producto o servicio.

Este impuesto debe ser presentado por todos los autónomos que realicen una actividad profesional, empresas mercantiles, arrendadores de inmuebles o bienes y promotores inmobiliarios. Y lo mejor es que se puede hacer ONLINE. Si formamos parte de algunos de estos grupos, tendremos que pagarlo de manera fraccionada en varios meses.

El periodo es el siguiente: del día 1 al 20 de los meses de abril, julio y octubre y del día 1 al 30 del mes de enero.

Si eres propietario de un piso en alquiler puedes aplicar las siguientes deducciones en tu declaración de la renta:

- Intereses que hayas pagado por el crédito que solicitaste para la adquisición de la vivienda.

- Los impuestos y las tasas estatales de la vivienda, tales como la tasa de limpieza, basura y alumbrado, el IBI y la tasa de vado.

- Los gastos pagados en concepto de cuota de comunidad: administración, portería, jardinería y vigilancia.

- Los gastos para formalizar el alquiler.

- Todos los gastos ocasionados para conservar y mantener la vivienda: pintura, sustitución de elementos, reparaciones diversas.

- La prima del seguro del hogar de la vivienda alquilada, tanto de responsabilidad civil como de robo, incendio y otras incidencias.

- Las cantidades que hayas abonado en los recibos de suministros de luz, gas, agua y teléfono.

- La amortización de la vivienda y de los bienes por desgaste (la cantidad estipulada es de un 3 % del valor de construcción).

DFLAT Madrid maneja en alquileres de temporada estancias mínimas de 1 mes y máximo 12 meses.

La persona interesada debe solicitar la reserva de tu vivienda a DFLAT Madrid, si vemos que encaja con tus criterios, te informaremos del posible inquilino; una vez hemos obtenido tu aprobación, debe pagar el 1er mes de renta, dicho pago lo recibirá DFLAT Madrid para agilizar el proceso. Los siguientes pagos de renta irán directo a tu cuenta bancaria.

No. DFLAT Madrid se compromete a mediar ante una situación de impago o retrasos, pero no llevamos el control de las facturas de suministros ni rentas.

No. Los alquileres de temporada están amparados por la LAU (Ley de Arrendamientos Urbanos), en el Art. 3, el cual señala que “tendrán esta consideración (arrendamientos para uso distinto del de vivienda) los arrendamientos de fincas urbanas celebrados por temporada, sea ésta de verano o cualquier otra” Por tanto, no se necesita licencia turística para alquilar en temporadas.

¡Por supuesto! DFLAT Madrid se encargará de la redacción del mismo, pero en su revisión tu podrás añadir la cláusula que consideres necesaria para el alquiler de tu vivienda.

Si. Como garantía para el propietario, exigimos el pago de fianza al inquilino. La misma, según establece la LAU (Ley de Arrendamientos Urbanos), se devolverá en el plazo de 1 mes a partir de la salida del inquilino de la vivienda, una vez confirmado que todo está en perfecto estado.

Para estancias de 1 a 5 meses se exige 1 mes de fianza y para estancias superiores a 6 meses, serán 2 meses de fianza.

La salida anticipada del inquilino es considerada incumplimiento de contrato, por tanto, perderá el derecho a la fianza y, además, DFLAT Madrid te devolverá la parte proporcional (de la comisión que previamente hemos cobrado) al tiempo que el inquilino no ha estado en la vivienda.

No. Las distintas compañías aseguradoras no contemplan este servicio para los alquileres de temporada, únicamente en alquileres de vivienda habitual, por tanto, no podemos ofrecerlo, pero si podemos garantizar que estudiaremos bien el perfil de las personas que solicitan nuestros alojamientos, para evitar problemas de impagos.

Nuestro sistema de asignación de inquilinos queda demostrado con el 99% de alquileres seguros que hemos trabajado en nuestros años de experiencia.

 

Hace referencia a la entrada del inquilino a la vivienda. DFLAT Madrid realizará esta labor en la cual se repasará un inventario para garantizar el buen estado en el que se entrega la vivienda.

Hace referencia a la salida del inquilino de la vivienda. Se trata de revisar y realizar un informe, soportado con fotos y vídeos que comprueben el estado en el que el inquilino devuelve la vivienda. De allí se decidirá si hay que descontar algo de la fianza o no.

DFLAT Madrid prestará este servicio con un coste adicional.

El objetivo de DFLAT Madrid es evitar que tu vivienda quede desocupada durante el año, es por ello que nos avocaremos a publicitarlo y ofrecerlo entre nuestra cartera de clientes. Por supuesto que también tenemos temporadas bajas durante el año, pero procuraremos encontrar contratos de alquiler con estancias que superen dichas temporadas, evitando así la desocupación del mismo.

Acerca de DFLAT Madrid

DFLAT Madrid es una agencia especializada en alojamientos de temporada; entre nuestros clientes principales se encuentran estudiantes Internacionales y Nacionales de escuelas de Negocios y Universidades de Madrid.

Nace en el 2004 como proyecto de grado de dos de nuestros directores, alumnos del IE Business School para ofrecer alquileres a largo, medio y corto plazo de apartamentos amueblados en Madrid, con posibilidad de reserva a distancia, encargándose de realizar la documentación contractual y acompañar a los futuros inquilinos en el check-in / entrega del apartamento.

En DFLAT brindamos atención profesional con personal bilingüe y de alto valor añadido, en español nativo e inglés.

· En DFLAT gestionamos una amplia cartera de pisos y te ayudamos a buscar un alojamiento en Madrid acorde a tus necesidades.

· Gestionamos la negociación con el propietario, nos encargamos de la documentación contractual y te acompañamos en el check-in.

· Participar como mediador entre inquilinos y propietarios en caso de surgir alguna incidencia.

NO cobramos comisión inmobiliaria como las demás agencias.

Sólo cobramos una tasa fija, independientemente del valor del precio del alquiler, si contratas el alojamiento. Si tu escuela o universidad tiene convenio con DFLAT se le aplicará un descuento del 50% a dicha tasa (*)

(*) Aplica a Empresas, Universidades, Fundaciones, organizaciones, Travel Manager, agencias de relocation e inmobiliarias con convenio firmado con DFLAT y/o son clientes habituales.

No hay excepción en el cobro de la tasa, sin embargo, tu fidelidad tiene recompensa así que si recomiendas a un amigo y este cierra contrato a través de DFLAT te habrás ganado 50€ en efectivo y tu amigo recibirá 50€ de descuento en la tasa de gestión.

Ten en cuenta que ciertas condiciones aplican, por favor, consulta antes con nuestros agentes comerciales.

DFLAT cuenta con más de 15 años en el mercado y tiene convenio de colaboración con las principales escuelas de negocios y universidades de Madrid.

Somos transparentes en las negociaciones, cuidamos nuestra marca y velamos por los intereses tanto del inquilino como del propietario.

Alojamientos

Sí, DFLAT Madrid está especializado en alojamiento temporal por lo que nuestros apartamentos están todos amueblados y equipados dependiendo de la categoría elegida.

Sí, todos los pisos tienen instalados los servicios básicos de: agua, electricidad y gas 

Por lo general NO aceptamos mascotas en nuestros pisos, sin embargo, todo depende del propietario del piso, algunos sí que ceden a algunas mascotas pero para esto, es necesario solicitar esta información antes de realizar la reserva.

Para tal fin se deberá abonar los importes junto con cada renta mensual, previo envío por parte del arrendador de los respectivos recibos, o en su defecto, domiciliarlos a su cuenta de banco en Madrid. Aplicará la forma que acuerden las partes.

El costo aproximado dependerá de tu control de consumo mensual.

Los suministros NO están incluidos en la renta. Aunque son pocas las viviendas que sí incluyen un precio de suministros fijo mensual, por lo general, se pagan por consumo en largas estancias.

Los alojamientos siempre están equipados con utensilios de cocina básicos.

No es responsabilidad del propietario proveer ropa de cama y toallas, pero algunos apartamentos están provistos de estos. Consulta con tu agente de DFLAT que el apartamento que has elegido está provisto de esta característica antes de reservar.

Si necesitas alquilar un piso por días o semanas para ti, tu familia o para visitas; disponemos de alojamientos para cortas estancias muy cerca del centro de Madrid.

Puedes ver las opciones en la sección de alquiler por días en nuestra web es.dflatmadrid.com o ponerte en contacto con tu agente en DFLAT Madrid.

El tiempo mínimo de alquiler va en dependencia del piso elegido y las fechas solicitadas. La estancia mínima seria de un mes y máximo un año con posibilidad de extender.

Solicita más información a tu agente en DFLAT Madrid.

En DFLAT contamos con estudios y pisos de 1 a 3 habitaciones amueblados y acondicionados para tu comodidad.

La mayoría de los pisos no tienen conexión de internet/teléfono contratado. Verifica la descripción en la web y confirma los servicios disponibles.

En caso que no esté provisto, puedes fácilmente solicitarlo con la compañías que prefieras, una vez que hayas llegado a Madrid; generalmente la demora es menor a una semana. Te recomendamos: Movistar, Orange, Jazztel, Vodafone.

Clientes

En DFLAT recibimos y atendemos clientes de todas las nacionalidades, sin distinción ni discriminación de procedencia.

Si, puedes alquilar un piso con DFLAT, solo es necesario presentar carta de admisión de Escuela de Negocio y/o Universidad y copia del Pasaporte o DNI.

NO es necesario tener permiso de residencia en España. Si eres estudiante, sólo necesitas tu pasaporte y la carta de admisión a la escuela de negocio y/o universidad donde cursaras tus estudios.

-Si eres trabajador expatriado o necesitas un piso para empresa, puedes dirigir tu solicitud a nuestro departamento de alquiler para empresas.

-Si eres particular, será necesario aportar justificantes de solvencia económicas: Nomina y Contrato de Trabajo que comprueben que puede hacer frente al alquiler.

Búsqueda de alojamiento

Solicita los pisos de tu interés a través de una SOLICITUD. Indica los pisos de tu interés y cumplimenta la información solicitada.
Rellena y envíanos una SOLICITUD describiendo tus necesidades para así facilitar la búsqueda de tu alojamiento en Madrid.
Igualmente te recomendamos seguir utilizando de vez en cuando el buscador para encontrar nuevas ofertas.
Te recuerdo que la búsqueda y ofrecimiento de plazas de alojamiento por parte de DFLAT es sin cargo.
A través del buscador en la página web, puedes realizar búsqueda de alojamientos disponibles en las fechas que deseas, selecciónalo en base a las características y zona de tu preferencia.
No. DFLAT Madrid solo cobra cuando reservas el alojamiento de tu elección.
En un plazo de 48 hrs un agente en DFLAT Madrid responderá tu solicitud, en la misma te confirmará la disponibilidad del alojamiento solicitado.
Por favor, rellena y envíanos una solicitud o un e-mail con la información que necesites, un agente de DFLAT te proporcionará dicha información.

Reserva

El importe de la reserva puedes pagarlo a través de: transferencia bancaría, efectivo o tarjeta de crédito.
La fianza NO puede ser utilizada para el pago de renta; es la garantía que tiene el propietario para cubrir cualquier desperfecto al finalizar el contrato
Todo depende del propietario del piso. Algunos propietarios aceptan mientras que otros NO aceptan. Es necesario solicitar esta información antes de realizar la reserva
El apartamento estará completamente limpio al momento de la entrada. Si durante su estancia desea limpieza adicional o periódica, ésta puede ser contratada por un coste adicional.
DFLAT Madrid proporciona información e imágenes actualizadas para que esto no ocurra, pero si tras tu llegada no cumple con tus expectativas, DFLAT te ofrecerá cualquiera de los otros alojamientos disponibles sin necesidad de pagar el Fee nuevamente. Lamentablemente perderás el importe entregado por anticipado al propietario. Por esta razón siempre recomendamos proceder a la reserva cuando no tengas duda sobre tu elección.
Las incidencias que puedan surgir durante la estancia se gestionan directamente con el propietario. En el contrato estarán disponibles los datos de contacto del propietario.
Cuando hayas elegido tu alojamiento, para reservarlo es necesario realizar el pago del primer mes de renta más tasa de gestión. Te recomendamos realizar pago tan pronto como puedas ya que de esta forma aseguras el alojamiento para tu estancia.
Si el arrendatario decide terminar el contrato de forma anticipada estará obligado
al pago de una penalización equivalente a la cantidad entregada como Depósito/ fianza.
Si puedes solicitar borrador del contrato con tu agente en DFLAT Madrid
Si, puedes reservar tu alojamiento desde tu ciudad actual, y de esta forma ahorras tiempo y dinero. Cuando llegues a Madrid puedes ir directo al piso.
Sí. Es habitual en España dejar una cantidad como depósito o fianza del servicio. Es una garantía para el propietario en caso que el inquilino ocasione daños en la propiedad al final de la estancia. El importe de fianza a pagar confírmalo en la ficha del piso de tu elección.
La Fianza se devolverá vía transferencia bancaria dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la finalización o resolución del contrato, siempre que no existan las responsabilidades a que el contrato está vinculado y no se hayan encontrados desperfectos/daños en la verificación de la vivienda.
Si el apartamento está disponible a la fecha de tu solicitud puedes reservarlo.
Si el alojamiento está ocupado ahora y tiene fecha de disponibilidad justo para tu llegada, no tendrás problema para reservarlo.
Si tu solicitud es con muchos meses de anticipación a tu llegada y el alojamiento quedase vacío mucho tiempo antes de tu llegada, debes tener en cuenta que el propietario podría rechazar tu propuesta.
Si en el momento de la búsqueda no hay nada disponible, tendremos tu solicitud en nuestra lista de solicitudes a revisar, pero también te recomendamos que utilices de vez en cuando el buscador de nuestra página web. Frecuentemente aparecen nuevos pisos que puedan ser de tu interés.
Para reservar el piso es necesario aportar los datos personales para cumplimentar el contrato y copia de documento de identidad: Pasaporte, DNI, NIE.
El contrato se firma a la llegada a Madrid y tras la inspección y conformidad por parte del inquilino. Antes de tu llegada te enviamos por e-mail el contrato para que lo estudies previamente
Deberá notificar por escrito a la arrendadora con sesenta (60) días de antelación a la fecha de fin de contrato, reservándose ésta el derecho de aceptar la misma en función a la disponibilidad del inmueble y a la duración de la extensión solicitada. Si no aplica la extensión, la arrendadora podrá ofrecer y reservar la vivienda a otros candidatos.

Entrada / Check-in

Al momento de la entrada, estará un representante de DFLAT en el piso para recibir el nuevo inquilino, el propietario suele estar presente en la entrada.

Se realizaran las siguientes acciones:

-Verificar que todo en el piso este funcionando correctamente
-Verificar el inventario del piso
- Firmar el contrato
-Realizar pagos pendientes
-Entregar llaves del piso
Posterior a la entrada al piso, tienes 7 días para reportar cualquier incidencia o desperfecto encontrado. Será necesario enviar un correo electrónico al propietario para que él pueda gestionar el tema.

Salida / Check-out

Para la salida del apartamento es necesario coordinar con el propietario la fecha y hora de salida. Previo a la salida será necesario liquidar cualquier cuenta pendiente, ya sea por concepto de renta o pago de suministros.

El propietario verificará que todo este correcto en el piso. La devolución del depósito el propietario lo realizará acorde a lo indicado en pregunta 34.
Si en la verificación del piso, se encuentra algún desperfecto, el propietario reportará al inquilino el daño. El propietario evaluará los daños ocasionados, descontará del depósito el importe que ascienda la reparación.

Generales

Para cortas estancias contamos con apartamentos de 1 habitación. Para alquileres por meses, para estudiantes, empresas o particulares expatriados disponemos de apartamentos de 1 a 3 habitaciones, estudios y áticos.

Todos nuestros pisos están totalmente amueblados y acondicionados para entrar a vivir.

Ofrecemos alquiler de apartamentos para corta, media y larga estancia, situados en zonas privilegiadas de Madrid como el centro, áreas empresariales y alrededor de las escuelas de negocios.

Disponemos de apartamentos cómodos, completamente amueblados, equipados y bien comunicados dentro de la almendra central.

Búsqueda de apartamentos

Utiliza el buscador que encontrarás en la cabecera de nuestra web, elige el tipo de vivienda en función de lo que necesites: fechas y número de personas y una vez en la lista completa de pisos, podrás filtrar de acuerdo a tus necesidades.

Si eres particular y necesitas un piso por meses puedes acceder a la lista de pisos a través del menú en el desplegado de “alquiler por meses”.

Si vienes por días, accede directamente a través del apartado “alquiler por días” en el menú.

Procedimiento de pago y reserva

Uno de nuestros agentes te recibirá en el piso para hacer el check in, por eso es necesario que nos comuniques la hora prevista de tu llegada. En el check in se revisará que estés conforme con el piso tras revisar el inventario del mismo; luego de firmar el contrato y hacer los pagos restantes si los hubiera, se hará la entrega formal de las llaves. En ningún caso se entregarán las llaves sin antes firmar el contrato y haber recibido todos los pagos.

De igual forma, tendremos que ser informados del día y la hora de tu salida para que nuestro agente o la propiedad hagan el proceso de check out en donde revisarán nuevamente el piso y su inventario para cerciorarse que no hay ningún desperfecto y poder devolver el depósito.

Para corta estancia el depósito se devolverá de la misma manera que fue abonada, en el acto o al siguiente día laborable. En el caso de alquiler por meses, el depósito se devolverá a los treinta (30) días hábiles de la salida, una vez que se haya limpiado y revisado los equipos electrónicos.

Sí, los apartamentos de corta estancia tienen incluidos los suministros.

Para estancias de un mes o más, son abonados por el inquilino según consumo junto al pago de la renta.

En el caso de alquiler por días, en el momento de tu llegada al apartamento deberás abonar la cantidad restante en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. En alquileres de media a larga estancia, lo usual es que se abone la cantidad restante antes de tu entrada al apartamento vía transferencia bancaria para que la propiedad pueda confirmar la recepción de los pagos.

Si deseas utilizar otro medio de pago, deberás indicarlo con anterioridad para encontrar una alternativa en función de tus necesidades.

Sí. Está estipulado por la Ley de Arrendamiento Urbano el pago de la fianza para cubrir posibles daños sobre el apartamento en el caso de que los hubiera.

Normalmente el valor de este depósito depende del periodo de estancia. Para periodos de corta estancia, solicitamos una fianza de entre 100 y 700 euros y para estancias medias o largas pedimos de 1 a 2 meses de alquiler que serán devueltos tras tu salida.

El importe de reserva no es reembolsable en caso de cancelación.

Para estancias cortas, si modificas las fechas de tu reserva y hay una diferencia de más de 3 noches en la llegada o salida, se considerará una reserva nueva y el importe no será reembolsado. Además, la nueva disponibilidad deberá ser previamente confirmada.

Si hay alguna causa que impide tu viaje a Madrid, deberás comunicárnoslo. Si avisas con tiempo y siempre que sea posible, te ofreceremos alguna alternativa para recuperar tu dinero.

Una vez hayas encontrado el apartamento que deseas y esté disponible, podrás hacer una reserva on-line, para esto, ponte en contacto con nosotros enviando una solicitud a través de la web.

Nuestros agentes se pondrán en contacto contigo para enviarte toda la información necesaria del apartamento y el procedimiento para hacer el pago de la reserva.

Ten en cuenta que para los alquileres por meses primero debemos pasar tu propuesta de reserva al propietario del piso, si este la acepta, procederemos al pago correspondiente.

Dependiendo de la opción de apartamento que hayas elegido puedes hacerlo con tarjeta de crédito o débito, en efectivo en nuestra oficina o realizar una transferencia bancaria aunque en este caso tendrás que asumir todas las comisiones bancarias.

Aceptamos pago por PAYPAL sólo en caso de extrema necesidad.

Si a tu llegada encuentras algún desperfecto en el apartamento comunícalo y envíalo de inmediato a tu agente comercial para que puedan solucionarlo o registrarlo para que a tu salida no tengas ningún inconveniente por este desperfecto.

Si el desperfecto se hubiera producido por el mal uso del apartamento, la propiedad no devolverá el depósito hasta que un técnico o especialista realice una evaluación económica. A posteriori se abonará al cliente el resto del dinero tras la reparación o entrega de la factura o presupuesto de la reparación.

Servicios para apartamentos de corta estancia

Para estancias largas, ofrecemos un servicio de limpieza y plancha puntual o semanal, así como cambio de sábanas y toallas con cargo extra.

En cualquier caso, si tienes alguna otra necesidad no dudes en solicitarla.

Sí. Todos nuestros alojamientos de corta estancia para viajeros disponen de conexión wi-fi.

Sí. Todos nuestros apartamentos se encuentran en los mejores barrios de Madrid dentro de la M30, con una elevada presencia policial.

Sin embargo, recomendamos que en zonas de gran aglomeración de gente, medios de transporte y alrededor de zonas turísticas, sea precavido para evitar a los carteristas.

No. Sólo en algunos casos especiales permitimos a nuestros clientes dejar sus maletas en los apartamentos antes o después de la entrada y salida, pero para ello es necesario que consultes previamente con tu agente y te confirme si sería posible.

Sí. Los precios para servicios de corta estancia para viajeros llevan incluido los impuestos según la legislatura española.

Sí. Nuestros alojamientos de corta estancia para viajeros disponen de un juego de sábanas por cama y otro de toallas por persona.

En los pisos para larga estancia por lo general no es provisto, sin embargo, puedes consultarlo con tu agente antes de reservar.

Nuestros apartamentos no disponen de teléfonos, pero sí tendrás acceso a internet para hacer llamadas tipo Skype o whatsapp.

No. Por temas de higiene están prohibidos.

Algunos apartamentos disponen de cuna para niños, pero debes pedirla en el momento de enviar la solicitud de reserva, de ese modo, te informaremos sobre la disponibilidad y el cargo adicional que conlleva.

Sí. Asumimos la limpieza por el uso normal del apartamento, pero rogamos al inquilino que deje el apartamento en condiciones de limpieza aceptables, que no haya acumulación de suciedad, objetos personales y basura en la cocina y baño principalmente.

En el caso de suciedad fuera de lo común o extrema, nos reservamos el derecho a no devolver el depósito por daños para hacer frente a las horas extra de limpieza del apartamento.